Отзывы и предложения

П

Пустошкин Виктор Михайлович.

11 февраля 2026

Здравствуйте!После операции на сонной артерии ,по направлению невролога пытался 11.02 попасть на консультацию к эндокринологу Пономарёвой в поликлинике №2 Стою на учёте в этой поликлинике как диабетик 2-го типа и получаю лекарства. В регистратуре сказали что талонов нет и отправили меня прямо в 527 кабинет! Перед кабинетом в очереди был всего 1 человек который не возражал чтобы я прошёл вперёд него! Но Пономарёва отказалась меня принимать без талона!? Вопрос! Что, отсутствие талона делает обслуживание пациента нежелательным для приёма?! тем более что я стою у них на учёте!

Посмотреть ответ организации

Напоминаем вам, что согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с 30 марта 2025 года обязательное требование процедуры — идентификация и (или) аутентификация заявителя при подаче обращения в электронном виде. Таким образом, отправка обращений на электронную почту больше не соответствует установленным требованиям законодательства и такое письмо останется без рассмотрения по существу. Подавайте электронные обращения исключительно через следующие каналы: - Официальный сайт Минздрава Челябинской области («Интернет-приёмная») — ссылка: https://ipriem.gov74.ru/?id=mzdr - Платформа обратной связи Единой Государственной Информационной Системы «Единый портал госуслуг»: https://pos.gosuslugi.ru/landing/. При личном обращении обязательно предъявляйте документ, удостоверяющий вашу личность (например паспорт). Прием ведется в рабочие дни по следующему графику: - Понедельник–четверг: с 8:00 до 16:30, - Пятница: с 8:00 до 15:30, - Обеденный перерыв ежедневно: с 12:00 до 13:00. Сообщаем дополнительно, что анонимные заявления или направленные от лиц, не относящихся к категории заявителей (например, от организаций), будут приняты лишь при личной явке гражданина с документом, подтверждающим его право выступать заявителем.

Г

Галина

08 февраля 2026

Добрый день.Медсестра 2 отделения Светлана Дмитриевна (медсестра врача Афанасьевой) оставила мне свой тел 89087043977,для уточнения информации по льготным лекарствам.На днях позвонила ей, она орала в трубку"зачем вы мне звоните и кто дал вам мой тел?, я чищу машину и вообще прием с 14". Всё-таки данный сотрудник работает с больными людьми, а поведение у него неадекватное . Прошу провести беседу с ним о недопустимости такого поведения.

Посмотреть ответ организации

Напоминаем вам, что согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с 30 марта 2025 года обязательное требование процедуры — идентификация и (или) аутентификация заявителя при подаче обращения в электронном виде. Таким образом, отправка обращений на электронную почту больше не соответствует установленным требованиям законодательства и такое письмо останется без рассмотрения по существу. Подавайте электронные обращения исключительно через следующие каналы: - Официальный сайт Минздрава Челябинской области («Интернет-приёмная») — ссылка: https://ipriem.gov74.ru/?id=mzdr - Платформа обратной связи Единой Государственной Информационной Системы «Единый портал госуслуг»: https://pos.gosuslugi.ru/landing/. При личном обращении обязательно предъявляйте документ, удостоверяющий вашу личность (например паспорт). Прием ведется в рабочие дни по следующему графику: - Понедельник–четверг: с 8:00 до 16:30, - Пятница: с 8:00 до 15:30, - Обеденный перерыв ежедневно: с 12:00 до 13:00. Сообщаем дополнительно, что анонимные заявления или направленные от лиц, не относящихся к категории заявителей (например, от организаций), будут приняты лишь при личной явке гражданина с документом, подтверждающим его право выступать заявителем.

С

Савина З Н

04 февраля 2026

Благодарим за чуткое и профессиональное отношение сотрудников коллектива ОКБ 3 поликлиника, отделение медицинской реабилитации под руководством Натальи Альбертовны , инструктора методиста Л Ф К Шугаипову Н В , медсестёр по физической реабилитации. С уважением -Дейнеко Т П . Маркина Л В . Савина З Н

Посмотреть ответ организации

Спасибо за теплые слова и благодарим за высокую оценку работы специалиста! Ваша благодарность будет передана администрации больницы.

Л

Людмила Куровская

04 февраля 2026

Хочу выразить огромную благодарность нашему врачу Удич Анне Сергеевне. Мама наблюдается у неё два года. Более чуткого врача мы не встречали. Профессионал своего дела. Побольше бы таких врачей, не обсуждающих своих коллег, а занимающихся своей профессиональной деятельностью.

Посмотреть ответ организации

Спасибо за теплые слова и благодарим за высокую оценку работы специалиста! Ваша благодарность будет передана администрации больницы.

М

Меркурьева Тамара Александровна

01 февраля 2026

Хочу выразить искреннюю благодарность врачу Асмоловой Ларисе Александровне , работает в областной клинической больнице номер 3 по адресу Островского 81 . Хочу отметить её высокий профессионализм, глубокие знания и внимательное отношение к пациентам. Благодаря её компетентности, старательности и оперативным действиям была оказана квалифицированная помощь в серьёзной ситуации. На данный момент моё состояние стабильное, и в этом огромная её заслуга. Она не только назначила эффективное лечение, но и проявила настоящую человеческую заботу. Помогла мне поверить, что есть настоящие врачи , которые хотят помогать людям. Выражаю благодарность всему медицинскому персоналу кардиологического отделения за внимательное отношение к старшему поколению.

Посмотреть ответ организации

Спасибо за теплые слова и благодарим за высокую оценку работы специалиста! Ваша благодарность будет передана администрации больницы.